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Euskaltel y Jazztel a la cabeza de los servicios de atención al cliente
El servicio de atención al cliente es uno de los aspectos que más trae de cabeza a los usuarios, ya que ante cualquier problema con las distintas operadoras de Internet, los usuarios nos podemos encontrar con una ardua tarea hasta poder hablar con alguien que nos pueda ayudar en nuestro caso. Según un estudio realizado … Continue Reading
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Orange actualiza las tarifas de sus servicios
La compañía operadora Orange ha modificado las tarifas de sus servicios de voz y de datos para autónomos y pymes. La operadora ha querido mejorar sus tarifas planas con un aumento de minutos destinados a móvil y ampliando a 24 horas su tarifa plana en horario laborable, todo ello manteniendo las cuotas más competitivas del … Continue Reading
Orange sigue en baja
Orange TV, el cuarto operador de televisión de pago nacional, sigue pasándolo mal. Muy mal. La plataforma IPTV de France Telecom en España no pasa por sus mejores momentos, y si hace un par de años coqueteaba con los 100 mil abonados ahora lucha por cerrar una sangría de clientes que amenaza con reducir su … Continue Reading
Operadoras se unen contra Whatsapp y aplicaciones similares
Las tarifas de datos proliferan día a día, lo que representa un gran avance para el mercado de la comunicación. Sin embargo, tiene un punto en contra; la caída del uso del servicio de mensajería instantánea vía SMS en los últimos años. La principales teleoperadoras de comunicación Movistar, Orange y Vodafone han sufrido las consecuencias … Continue Reading
Orange anunció aumento de su cobertura de ADSL de 20 megas
La compañía operadora Orange informó que abrirá más de 100 nuevas centrales de ADSL entre los años 2011 y 2012, con el objetivo de hacer llegar su servicio de 20 megas al 70% de España. Además, seguirá adelante con su despliegue de fibra óptica hasta el hogar ofreciendo su servicio de 100 megas en más … Continue Reading
Orange le hace frente a Movistar y reduce sus costes de ADSL
Orange, la filial española de France Telecom, ha respondido a la ofensiva en los precios de Movistar con una oferta de ADSL con televisión por 25,95 euros al mes, para aquellos clientes que también dispongan de una línea de telefonía móvil. Esta nueva oferta, enmarcada en el programa ‘Combina y Ahorra’, se hace extensible también … Continue Reading
Compañías de cable se enfrentan a operadoras de telefonía móvil
Las cuatro compañías principales de cable de España (Ono, con presencia en casi toda España, la gallega R, la asturiana Telecable y la vasca Euskaltel) se vienen quejando sottovoce de las prácticas de los grandes operadores móviles con red propia, es decir Movistar, Vodafone y Orange, en los concursos ante las grandes cuentas (los diferentes … Continue Reading
Orange lanza Everywhere 10 días por 5 euros para sus clientes de ADSL
Ya solo faltaba Orange por hacer una oferta de internet móvil para los clientes con ADSL tras las novedades anunciadas por Movistar y Vodafone hace pocos días y ha lanzado su ofensiva con la tarifa Internet Everywhere 10 días por 5 euros. Los usuarios con ADSL + llamadas y línea directa de Orange podrán … Continue Reading
Telefonía móvil en recuperación, luego de tres meses negativos
La telefonía móvil en España comienza a mostrar síntomas de mejora. Tres meses de caídas hasta el pasado mes de mayo, momento en el que el sector mostró un repunte con un incremento de 133.545 líneas móviles, dejando un total de 55,1 millones de líneas, un 4,9% más que en mayo de 2010. Vodafone y … Continue Reading
Orange busca sumar clientes de TV
Parece que la compañía Orange ha decidido revertir los malos resultados de su servicio de TV promocionando el alta y la instalación de su servicio. El operador estuvo apunto de alcanzar los 100.000 abonados en su servicio de TV, una cifra nada despreciable, pero el coste establecido de 70€ para la instalación del servicio, y … Continue Reading
